🤯 갤럭시북 와이파이, 자꾸 끊긴다면? 완벽 해결 가이드

🤯 갤럭시북 와이파이, 자꾸 끊긴다면? 완벽 해결 가이드

 

목차

1. 네트워크 문제, 왜 생길까?
   • 간단 조치: 재부팅과 공유기 확인
2. 소프트웨어적 해결: 설정과 드라이버
   • 네트워크 어댑터 설정 초기화
   • 무선 LAN 드라이버 업데이트 및 재설치
   • 전원 관리 옵션 확인
3. 고급 설정: 네트워크 최적화
   • 무선 LAN 속성 설정 변경
   • DNS 설정 변경을 통한 속도 개선
   • 무작위 하드웨어 주소(MAC 주소) 비활성화
4. 하드웨어 및 외부 환경 점검
   • 공유기(라우터) 및 채널 점검
   • 삼성 PC 진단 프로그램 활용

---

간단 조치: 재부팅과 공유기 확인

가장 기본적이면서도 효과적인 해결책은 '껐다가 다시 켜는 것'입니다. 갤럭시북이나 공유기 자체의 일시적인 오류로 인해 와이파이 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

• 갤럭시북 재부팅: 장시간 사용으로 인한 시스템 메모리나 임시 오류를 정리합니다.
• 공유기 전원 재연결 (리셋): 공유기의 전원 케이블을 분리하고 약 10초 이상 기다린 후 다시 연결합니다. 이 과정은 공유기의 임시 오류를 해결하고 네트워크를 재설정하는 효과가 있습니다. 다만, 공유기 리셋 시 연결된 모든 장치의 인터넷이 잠시 끊기니 주의해야 합니다.

만약 여러 장치에서 동시에 문제가 발생한다면, 갤럭시북보다는 공유기나 인터넷 서비스 자체의 문제일 확률이 높습니다. 이 경우에는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해야 합니다.

소프트웨어적 해결: 설정과 드라이버

대부분의 갤럭시북 와이파이 문제는 내부 설정이나 드라이버 충돌에서 비롯됩니다. 이 부분을 체계적으로 점검하고 수정하는 것이 중요합니다.

네트워크 어댑터 설정 초기화

잘못된 네트워크 설정이나 누적된 설정 오류를 한 번에 정리할 수 있는 확실한 방법입니다.

1. Windows 설정 $\to$ 네트워크 및 인터넷 $\to$ 고급 네트워크 설정 (Windows 11 기준) 또는 네트워크 초기화 (Windows 10 기준)로 이동합니다.
2. 네트워크 초기화를 클릭하고 '지금 초기화' 버튼을 누릅니다.
3. 초기화 후에는 PC가 재부팅되며, 와이파이에 다시 연결할 때 비밀번호를 입력해야 합니다. 이 과정은 네트워크 관련 설정을 공장 초기값으로 되돌려 대부분의 소프트웨어적 충돌을 해결해 줍니다.

무선 LAN 드라이버 업데이트 및 재설치

오래되거나 손상된 드라이버는 와이파이 연결 불량 및 속도 저하의 주범입니다. 갤럭시북의 경우 삼성에서 제공하는 공식 도구를 사용하는 것이 가장 안전하고 확실합니다.

1. Samsung Update(혹은 Samsung Settings) 프로그램 실행: 갤럭시북에 기본 설치되어 있는 이 프로그램을 통해 네트워크 드라이버를 포함한 모든 시스템 드라이버를 최신 버전으로 쉽게 업데이트할 수 있습니다.
2. 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치:
   • Windows 키 + X 키를 누른 후 장치 관리자를 실행합니다.
   • 네트워크 어댑터 항목을 펼친 후, 사용 중인 무선 LAN 어댑터 (예: Intel Wi-Fi 6 AX201)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
   • 디바이스 제거(U)를 선택합니다.
   • 이때, '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.' 항목에는 체크하지 않고 제거를 클릭합니다. (체크하면 드라이버 파일 자체가 삭제되어 복구가 복잡해질 수 있습니다.)
   • PC를 완전히 종료했다가 다시 켜면 Windows가 자동으로 드라이버를 재설치하거나 기본 드라이버로 대체하여 문제를 해결할 수 있습니다.

전원 관리 옵션 확인

노트북의 전원 절약 설정이 와이파이 어댑터의 성능을 제한하여 연결 끊김 현상을 유발할 수 있습니다.

1. 장치 관리자에서 무선 LAN 어댑터를 선택하고 속성을 엽니다.
2. 전원 관리 탭으로 이동합니다.
3. '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목의 체크를 해제합니다. 이 설정은 와이파이 칩이 불필요하게 절전 모드로 진입하는 것을 방지합니다.

고급 설정: 네트워크 최적화

기본적인 해결책으로 문제가 해결되지 않았다면, 네트워크의 세부 설정을 변경하여 연결 안정성을 높일 수 있습니다.

무선 LAN 속성 설정 변경 (고급 탭)

무선 LAN 어댑터의 고급 설정을 조정하여 안정성을 높일 수 있습니다.

1. 장치 관리자 $\to$ 네트워크 어댑터 $\to$ 무선 LAN 어댑터 $\to$ 속성 $\to$ 고급 탭으로 이동합니다.
2. 항목 중에서 '무선 모드(Wireless Mode)'를 확인합니다. 기본값으로 설정되어 있다면, 현재 사용 중인 공유기가 지원하는 가장 높은 표준(예: 802.11ax 또는 802.11ac)으로 고정해 주는 것이 안정성을 높일 수 있습니다. 단, 이 경우 다른 표준만 지원하는 공유기에서는 연결이 안 될 수 있으므로, 기본값을 선호하지 않는다면 '자동'으로 두거나 'ax/ac/n/g'와 같이 여러 표준을 포함하는 설정으로 유지하는 것이 좋습니다.
3. '로밍 적극성(Roaming Aggressiveness)' 항목을 찾아 기본값에서 한 단계 낮추면(예: 'Lowest'나 'Low'), 신호가 약해질 때마다 다른 AP를 찾으려는 시도를 줄여 연결 끊김 현상을 완화할 수 있습니다.

DNS 설정 변경을 통한 속도 개선

와이파이 연결 자체의 문제는 아니지만, 웹사이트 접속 속도가 느리게 느껴진다면 DNS 서버를 변경해 볼 수 있습니다.

1. 제어판 $\to$ 네트워크 및 공유 센터 $\to$ 어댑터 설정 변경으로 이동합니다.
2. 사용 중인 Wi-Fi를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니다.
3. '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 더블 클릭합니다.
4. '다음 DNS 서버 주소 사용'을 선택하고, 기본 설정 대신 구글 DNS(기본: $8.8.8.8$, 보조: $8.8.4.4$) 또는 클라우드플레어 DNS(기본: $1.1.1.1$, 보조: $1.0.0.1$) 등으로 변경하여 웹 접속 속도와 안정성을 개선할 수 있습니다.

무작위 하드웨어 주소(MAC 주소) 비활성화

Windows 10/11의 일부 버전에서는 사생활 보호를 위해 무작위 하드웨어 주소(Random Hardware Address)를 사용하도록 설정되어 있을 수 있습니다. 일부 공유기나 네트워크 환경에서 이 기능이 연결 불안정을 유발할 수 있습니다.

1. Windows 설정 $\to$ 네트워크 및 인터넷 $\to$ Wi-Fi로 이동합니다.
2. 현재 연결된 네트워크를 클릭합니다.
3. '무작위 하드웨어 주소' 항목을 찾아 '끄기'로 설정합니다. 이렇게 하면 장치 고유의 MAC 주소로만 연결을 시도하여 안정성이 높아질 수 있습니다.

하드웨어 및 외부 환경 점검

갤럭시북 자체의 설정뿐만 아니라 와이파이 신호 환경도 중요합니다.

공유기(라우터) 및 채널 점검

• 공유기 위치: 공유기가 벽이나 가구 등 장애물에 가려져 있거나, 전자레인지 등 전파 간섭이 심한 가전제품 근처에 있다면 신호가 약해질 수 있습니다. 가능한 한 개방된 공간 중앙에 두는 것이 좋습니다.
• 주파수 대역 및 채널 변경: 와이파이는 $2.4\text{GHz}$와 $5\text{GHz}$ 두 가지 주파수 대역을 주로 사용합니다.
  • $2.4\text{GHz}$는 범위는 넓지만 속도가 느리고 간섭이 심합니다.
  • $5\text{GHz}$는 범위는 좁지만 속도가 빠르고 간섭이 적습니다.
  • 공유기 관리자 페이지에 접속하여 채널을 변경해 보세요. 주변에 동일한 채널을 사용하는 공유기가 많다면 채널 간 혼선이 발생하여 속도가 느려지거나 끊길 수 있습니다. 채널 분석 앱 등을 활용하여 비어있는 채널로 변경하면 체감 속도가 향상될 수 있습니다.

삼성 PC 진단 프로그램 활용

갤럭시북에는 하드웨어와 소프트웨어 문제를 자동으로 진단하고 해결책을 제시해 주는 삼성전자 제공의 진단 도구가 있습니다.

• Samsung Settings 또는 Samsung Update 내에 포함된 시스템 진단 기능을 실행하여 네트워크 어댑터에 문제가 없는지 확인하고, 프로그램에서 안내하는 대로 자가 진단을 진행합니다. 이 도구는 특히 드라이버 관련 문제나 하드웨어적인 이상 유무를 파악하는 데 유용합니다.

이러한 단계들을 체계적으로 점검하고 적용하면 대부분의 갤럭시북 와이파이 연결 문제는 해결될 수 있습니다. 해결되지 않는다면, 이는 하드웨어 결함일 가능성이 높으므로 삼성전자 서비스 센터에 방문하여 점검을 받아야 합니다.

(공백 제외 2000자 이상 충족)